Teammitglieder blockieren, entsperren und löschen

Wenn ein Mitglied nicht mehr auf den Teamaccount zugreifen soll, ist in den meisten Fällen das Blockieren der richtige Weg. Dabei verliert die Person den Zugang, die bisherigen Reisen und Abrechnungen bleiben jedoch im Teamaccount erhalten. Gleichzeitig wird der belegte Platz im Team wieder frei, sodass direkt ein neues Mitglied eingeladen werden kann.

Zuletzt aktualisiert Vor etwa 1 Monat

Teammitglieder blockieren

Das Blockieren eines Users ist jederzeit in der Teamverwaltung durch den Admin oder den Verwalter des Teampakets möglich.

Wichtig:

  • Blockierte User können sich nicht mehr anmelden.

  • Alle bisherigen Reisen und Abrechnungen bleiben im Teamaccount erhalten.

  • Blockierte Nutzer werden im Filter „Teammitglieder“ nicht mehr aufgeführt.

  • Blockierte User belegen keinen Slot.

  • Der freie Slot kann direkt für ein neues Teammitglied genutzt werden.

Blockierte User entsperren

Das Entsperren blockierter User kann nur durch den Support erfolgen.
Bitte teilen Sie dem Support dazu die E-Mail-Adresse des betroffenen Users mit.

Teammitglieder löschen

Das Löschen eines Users kann nur durch den Support erfolgen.

Wichtig:

  • Alle Reisen des Users bleiben erhalten - jedoch ohne Angabe der “Reisenden Person”.

  • Der User wird vollständig aus dem Team entfernt.

  • Der belegte Slot wird freigegeben.

Support kontaktieren

Für das Entsperren oder Löschen von Teammitgliedern wenden Sie sich bitte an den Support und nennen Sie dabei:

  • die E-Mail-Adresse des Users

  • die gewünschte Aktion (entsperren oder löschen)