Konto löschen
Zuletzt aktualisiert Vor 3 Monaten
Sie können Ihr Konto selbstverständlich jederzeit löschen lassen – vollständig DSGVO-konform und dauerhaft.
Wie Sie die Kontolöschung anfordern
Die Löschung erfolgt nicht automatisch in der App. Schreiben Sie bitte direkt unserem Support, damit wir Ihr Konto sicher und endgültig entfernen können.
Gern können Sie uns dabei auch mitteilen, was Ihnen gefehlt hat oder nicht gefallen hat – jedes Feedback hilft uns, den Service zu verbessern.
Wichtiger Hinweis bei aktiven Zahlungen
Falls Sie aktuell ein kostenpflichtiges Paket nutzen, beachten Sie bitte die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen.
Nach Ablauf dieser Frist kann eine Erstattung nicht mehr erfolgen.
Sobald Ihr Anliegen bei uns eingegangen ist, kümmern wir uns um die vollständige Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten.